Rich Media

Bereichern Sie Ihre Nachrichten.

Zwei-Wege-Kommunikation mit umfassender Nachrichtenübermittlung: Nutzen Sie Bilder, Audio, Video und Antwortlisten für eine unvergleichliche Kundenerfahrung

Rich-Media-Berichte

Viele weitere Kommunikationsmöglichkeiten: Fotos, Videos, GIFs und Live-Audio einbauen.

Personalisiertes Branding

Nutzen Sie Ihr Logo und Ihre Corporate Identity für mehr Wiedererkennungswert und Vertrauen.

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einer Übersicht

  • SMS und RCS

    Alles in einer Übersicht, einfach zu verwalten.

  • Echtzeit-Feedback

    Ein RCS 'Empfangen', 'Gelesen' oder 'Schreibt': alle sichtbar.

  • Viel mehr als nur Text

    Senden und empfangen Sie Screenshots, Dateien und vieles mehr.

Gut zu wissen

Alle Vorteile von RCS
auf einen Blick

Hier sind die 10 größten Vorteile von RCS

  • Antwortvorschläge

  • Senden Sie Videos, GIFs und Audio

  • Vorgeschlagene Nutzeraktionen

  • Lieferscheine anzeigen

  • KI in SMS einbinden

  • Lese- und Öffnungszeiten anzeigen lassen

  • Bilder in hoher Auflösung senden

  • Ganz in Ihrem Logo und Ihrer Unternehmensidentität

  • Keine MMS Probleme

  • Konversationen blockieren

Häufig gestellte Fragen zu RCS

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Was ist RCS-Chat?

RCS steht für Rich Communication Service und ist eine erweiterte Form von SMS. Es handelt sich um Kommunikation über mobile Netzwerke mit reichhaltigeren Funktionen als eine SMS-Nachricht, wie Gruppenchats, Lesebestätigungen, Schreibindikatoren und die Möglichkeit, multimediale Inhalte zu senden. RCS bietet zahlreiche Vorteile für die Kommunikation mit Ihren Kunden. Im Vergleich zu WhatsApp Business, das ebenfalls fortschrittliche Kommunikationsoptionen wie Multimedia-Inhalten, Verifizierungen und interaktive SMS-Nachrichten bietet, hat RCS den Vorteil, dass es direkt über das mobile Netzwerk funktioniert, ohne dass Benutzer eine spezifische App installieren müssen.

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Kann man RCS-Chat in Deutschland nutzen?

Ja, RCS wurde kürzlich auch in Deutschland eingeführt. Alle Anbieter unterstützen die Nutzung von RCS und bieten den Nutzern erweiterte Funktionen für SMS-Nachrichten wie Gruppenchats, das Teilen von hochauflösenden Medien und Lesebestätigungen. Dieser Service verbessert traditionelle SMS, indem er eine interaktivere und funktionsreiche Kommunikationserfahrung bietet.

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Ist RCS auch auf dem iPhone verfügbar?

Ja, iPhone-Nutzer werden ebenfalls von RCS (Rich Communication Services) profitieren können, wenn sie mit Android-Nutzern kommunizieren. Das bedeutet, dass iPhone-Nutzer beim Nachrichtenverkehr zwischen iPhone und Android künftig eine Art „iMessage“-Erfahrung haben. Mit RCS genießen Sie Funktionen wie Lesebestätigungen, Schreibindikatoren und das Versenden von Multimedia-Inhalten, wodurch Ihre Nachrichtenkommunikation viel dynamischer und umfangreicher wird.

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Bietet RCS ausreichende Sicherheit als Nachrichtenplattform?

RCS ist mindestens so sicher wie traditionelle SMS. Im Gegensatz zu WhatsApp bietet RCS jedoch keine standardmäßige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Einige Implementierungen können die Sicherheit verbessern, aber es ist nicht universell Ende-zu-Ende-Verschlüsselung wie bei WhatsApp.

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RCS vs. SMS, was ist der Unterschied?

RCS (Rich Communication Services) ist die modernste Form von SMS, die es den Nutzern ermöglicht, von zusätzlichen Funktionen wie Gruppenchats, Lesebestätigungen, Schreib-Indikatoren und dem Versenden von reichhaltigen Medieninhalten wie Fotos, Videos und GIFs zu profitieren. Mit RCS können Sie den Status Ihrer Nachrichten in Echtzeit verfolgen, was eine schnellere und interaktivere Chat-Erfahrung bietet als traditionelle SMS. Dank dieser fortschrittlichen Nachrichtenfunktionen bietet RCS eine bessere, modernere Kommunikationsmethode, die ideal für Nutzer ist, die nach einer dynamischeren und effizienteren Art suchen, Nachrichten auszutauschen.