Die 2peaches GmbH, eine Full-Service-Agentur für die Entwicklung von mobilen Applikationen (Apps) und Websites, wurde im Jahr 2006 gegründet. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Entwicklung und Digitalisierung von Produkten und Dienstleistungen. Sie erleben wie kein anderer, dass die SMS ein wesentliches Kommunikations- und Kontrollmittel ist. Zum Beispiel für die “All-in-One”-Lösung Disco2App, mit der der Check-in in Diskotheken digitalisiert wird.
Die Disco2App ist eine der eigenen Apps, die 2peaches entwickelt hat. Mit dieser App ist es möglich, den gesamten Diskothekenbesuch digital abzuwickeln. Vom Ticketverkauf bis zum Check-in (mit Ausweiskontrolle), Veranstaltungsinformationen, mobilem Bezahlen und allen anderen vom Club angebotenen Dienstleistungen. Clubbetreiber können die Disco2App an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen. Aufgrund der Corona-Krise hat die App vielen Betreibern von Clubs und Diskotheken geholfen, mehr Veranstaltungen digital zu organisieren.
Die Notwendigkeit von korrekten Informationen
Allerdings gab es ein Problem mit der Genauigkeit der Telefonnummern von Clubgästen, die die Disco2App nutzten. Genau diese Daten sind jedoch für die ordnungsgemäße Nutzung der App unerlässlich. Nahezu alle Dienstleistungen in den Clubs werden über die App abgewickelt. In der Corona-Krise müssen auch die Besucher der Clubs ausfindig gemacht werden können. Dies ist häufig eine Auflage der örtlichen Behörden, um einen Club in Betrieb zu halten. Allerdings müssen dann die Telefonnummern der Besucher korrekt sein. Immer. Aber wie geht das?
SMS als Authentifizierung mit OTP
Die Lösung war einfach: SMS wurde standardmäßig als Verifizierungsmittel bei der Registrierung innerhalb der App verwendet. Nur so konnte sichergestellt werden, dass die Telefonnummern korrekt waren. “Durch die Verwendung eines Einmalpassworts (One Time Password, OTP) bei der Erstregistrierung wurde die Richtigkeit der Telefonnummern für unsere Kunden, die Clubbetreiber, sichergestellt. Mit Hilfe einer SMS konnten wir eine effektive Kontaktnachverfolgung und einen reibungslosen Ablauf im Club sicherstellen. Der SMS-Service von Spryng hat also einen großen Mehrwert für 2peaches, für unsere Kunden (die Clubs) und für deren Besucher.”
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” Die flexible und unkomplizierte Kommunikation mit Spryng machte die Integration einfach und schnell. Auch der Service war schnell, kompetent und zu unserer vollen Zufriedenheit.” Tim Trinkies Geschäftsführer 2Peaches GmbH |
Wieso Spryng?
“Spryng war unsere erste Wahl dank der 100%igen DSGVO-Konformität, der attraktiven Preisstruktur und dem guten und schnellen Service. Sie überzeugten uns durch die sehr flexible Zusammenarbeit und Kommunikation sowie die einfache und schnelle Implementierung der Rest-API. Spryng lieferte alle erforderlichen Daten und beantwortete alle Fragen sofort. Auch unsere Kunden sind sehr zufrieden. Vor allem bei der aktuellen Pandemie ist es wichtig, im Falle eines möglichen Corona-Ausbruchs in einem Club sofortige Folgemaßnahmen zu ergreifen. Mit der Verifizierung per SMS ist dies fast zu 100 Prozent abgedeckt. Der SMS-Service mit einem Einmal-Passwort bietet einen echten Mehrwert. Auch die Zustellungsrate und die Zustellungsgeschwindigkeit sind sehr gut.”
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“Der Service von Spryng ist ganz nach unserem Geschmack. Die sehr schnellen Zustellzeiten machen Spryng zu einem guten Partner für den Verifizierungsprozess.” Tim Trinkies Geschäftsführer 2Peaches GmbH |
Wie kann SMS Ihrer Organisation helfen?
Manchmal ist ein SMS-Dienst nicht auf den ersten Blick erkennbar, aber er erweist sich als die beste und schnellste Lösung für ein Problem. Wie zum Beispiel mit der Disco2App von 2peaches. Haben Sie auch Probleme in der (digitalen) Kommunikation mit Kunden oder Mitarbeitern bzw. mit der Zuverlässigkeit und Sicherheit der Informationsübermittlung? Unser SMS-Gateway kann helfen, dieses Problem ein für alle Mal zu lösen. Mit einer einfachen SMS-API. Wir denken gerne mit Ihnen mit. Ohne jegliche Verpflichtungen. Denn manchmal können 160 Zeichen einen gewaltigen Unterschied ausmachen.
Wir erzählen Ihnen gerne mehr darüber. Schicken Sie eine E-Mail an info@spryng.de oder rufen Sie direkt an +49 2131 77 66 00 66.
